Koe no Katachi – Shouya Ishida, seorang anak laki-laki yang di masa SD sering membully teman sekelasnya, Shouko Nishimiya, seorang gadis tunarungu yang baru pindah ke sekolahnya. Karena ketidakmampuannya untuk mendengar, Shouko sering kesulitan berkomunikasi dengan teman-temannya, dan ini membuatnya menjadi sasaran ejekan serta kekerasan, terutama dari Shouya dan teman-temannya.
Namun, setelah kejadian tersebut terungkap, teman-temannya berbalik menyalahkan Shouya dan menjadikannya sebagai kambing hitam. Ia akhirnya menjadi korban bullying sendiri hingga kehilangan semua temannya dan hidup dalam kesepian serta penyesalan selama bertahun-tahun.
Saat memasuki SMA, Shouya, yang sekarang penuh rasa bersalah, bertekad untuk menebus kesalahannya. Ia belajar bahasa isyarat dan mencari Shouko untuk meminta maaf. Awalnya, Shouko ragu untuk menerima niat baiknya, tetapi perlahan hubungan mereka berkembang menjadi persahabatan.
Namun, perjalanan penebusan tidaklah mudah. Shouya masih dihantui oleh rasa bersalahnya, dan ia harus menghadapi berbagai tantangan—mulai dari teman-teman lama yang masih menyimpan luka masa lalu hingga usahanya untuk menerima dirinya sendiri. Sementara itu, Shouko juga menyimpan rasa bersalah karena merasa dirinya adalah beban bagi orang-orang di sekitarnya.